【淘宝购物车里的商品商家客服能看见吗】

2023-03-06 09:00:00来源:周公解梦

根据聊天截图显示,网友对店铺小香风外套进行咨询,之前因一些原因没有购入,店铺客服则嘲讽回复“不是老早就看过吗”“现在有估计你也不会拍的”。随后,该客服将网友拉黑。

不少网友对此提出疑问:“为什么商家能看到消费者的购物车”。

淘宝消费者热线回应称,商品在购物车时商家是无法查询到用户信息,只有生成订单后(未付款、付款后),才可以显示用户信息。

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